L'opérateur téléphonique SFR est touché par une panne sur son réseau mobile. Des utilisateurs sont concernés à Lyon.
Le réseau de SFR fait face à un "incident" technique, a confirmé lundi l'opérateur téléphonique à l'AFP, alors que de nombreux abonnés ont fait part sur les réseaux sociaux de leur difficulté à se connecter à internet ou à passer des appels.
"Un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation", a indiqué vers 14h SFR sur son compte X, alors que de nombreux messages d'utilisateurs postés en fin de matinée faisaient état d'une coupure de réseau.
La préfecture du Rhône a de son côté rappelé que "même si les numéros d’urgence ne semblent pas impactés, en cas d’urgence, composez le numéro d’appel d’urgence européen, accessible même sans réseau opérateur.
L'opérateur a précisé à l'AFP que la panne touchait ses abonnés de manière "aléatoire", sans toutefois donner d'éléments d'explication sur son origine ni fournir d'heure de rétablissement. Sur le site spécialisé Downdetector, plus de 10.000 signalements étaient remontés à la mi-journée.
