Préfecture de Lyon
Eliot LUCAS

Préfecture : des rendez-vous pour éviter les files d'atttente

Pour remédier aux files d'attente devant la préfecture du Rhône, le préfet Michel Delpuech a décidé de mettre en œuvre de nouvelles modalités d'accueil pour les usagers étrangers.

À partir du 17 août 2015, il sera possible de prendre rendez-vous sur le site internet de la préfecture pour deux plages horaires quotidiennes : 8h30 à 10h30 ou 10h30 à 12h30. Les premiers rendez-vous débuteront le 24 août 2015. Les personnes qui réserveront une des deux plages horaires journalières pourront imprimer une confirmation de rendez-vous qu'ils devront obligatoirement présenter pour obtenir un ticket le jour du rendez-vous. Les usagers qui détiendront une confirmation de réservation se verront délivrer un ticket d'entrée pour la préfecture. "Tous les rendez-vous sur convocation seront honorés. Dès lors il ne sera plus nécessaire de se déplacer avant l'ouverture de la préfecture à 8h30" a assuré la préfecture via un communiqué.

Dates de mise en place :

- Pour le renouvellement des cartes de résident de 10 ans, le système de prise de rendez-vous personnalisé par internet sera généralisé le 1er septembre 2015.

- Pour les premières demandes ou renouvellements de carte de séjour temporaire (hors étudiants étrangers) : un dispositif de prise de rendez-vous sur plage horaire sur internet sera mis en place à compter du 24 août 2015.

Toutes les prises de rendez-vous, individuels ou sur plages horaires, se feront à partir du 17 août 2015, sur le site internet de la préfecture : www.rhone.gouv.fr (Démarches administratives - "Prendre un rendez-vous" )


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