La direction d'ED nous écrit

Par La Rédaction
Posté le 17/01/2008  à 00:00 |  lu 2196 fois |  1 réaction|
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La direction d'ED nous écrit

Suite à notre enquête "Grandes surfaces lyonnaises : les prix flambent", paru dans Lyon Capitale du 6 novembre 2007, la direction nationale nous a écrit.

La chargée de communication nous fait ainsi remarquer "que les prix que vous dites avoir relevés dans notre magasin sur les produits les plus économiques sont pour la plupart faux : 10 sur 15".

La direction d'ED a certainement lu trop rapidement les précisions méthodologiques que nous avons apportées à notre enquête. Dans cette note, nous écrivions que "ces relevés ne valent que pour l'instant T", ce qui explique les différence avec la liste de prix que l'on nous a transmise (voir tableau). En d'autres termes, quand le journaliste est allé au supermarché ED de la Part-Dieu, la dernière semaine d'octobre, il n'a inscrit sur son carnet que les prix des produits disponibles en rayon ce jour-là. On peut très bien imaginer que le lendemain, ces mêmes prix changent, que des produits qui n'étaient pas disponibles le deviennent ou que des références soient rajoutées ou supprimées. Mais pour que l'information sur les prix reste exacte, semaine après semaine, nous ne pouvons qu'encourager la direction d'ED à nous communiquer  sa politique en la matière.

EDPart Dieu
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VOS REACTIONS
1

j'ai lu l'article de laurent burlet et je suis tout à fait d'accord avec son papier les clients doivent absolument faire attention aux étiquettes car l'enseigne "ED ou autres" n'est pas toujours synonyme "de prix au meilleur rapport qualité prix" sous prétexte que le hard discount à le vent en poupe malgré leur politique "toujours proposer les produits les moins chéres" à quel PRIX

Signaler un abus | le 19/01/2008  à 11:14 | Posté par  mandon  

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