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Aucun doute, il s'agit clairement d'un constat d'échec. Malgré la promesse d'une révolution, qui au final n'a pas eu lieu, le nouvel opérateur virtuel Joe Mobile n'est pas parvenu à convaincre. Après un mois d’existence, cette filiale de SFR n'a pas d'autre choix que de lancer un nouveau forfait pour tenter de concurrencer Free Mobile, mais aussi BandYou.
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ÉDITO - L'opérateur Orange vient de confirmer la rumeur : les points pour changer de mobile sont abandonnés. Plus qu'un symbole, il s'agit de la fin d'une hypocrisie. Il suffisait d’appeler le service client pour obtenir un rajout de point et ainsi obtenir un téléphone à petit prix. En apparence.
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Exclusif - Des débits en Internet mobile équivalents à ceux de la fibre optique : la promesse de la téléphonie de quatrième génération est alléchante. Vraie révolution, ou pur marketing pour faire oublier la vague Free Mobile ? Nous avons pu tester la 4G de SFR pendant trois semaines. Voici notre verdict.
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"Révolution", un grand mot, désormais utilisé à tort et à travers. SFR avait promis une révolution en octobre, il n'en sera rien. Sa filiale Joe Mobile déçoit et entraine déjà de nombreuses critiques. Dans un monde où le consommateur ne pardonne plus rien aux opérateurs, retour sur les erreurs de Joe.MàJ de 18h49 : Bad Buzz pour Joe Mobile, l'opérateur est sous le feu des moqueries et des critiques
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EXCLUSIF - Dans un contexte bouleversé par l'arrivée de Free Mobile, Orange se prépare à lancer la téléphonie mobile de quatrième génération à Lyon. Ses équipes expérimentent déjà la technologie en ville tandis que l'opérateur historique devrait ouvrir son service à certains abonnés, fin novembre, pour tester le réseau. Le lancement commercial devrait arriver pour sa part plus tard, sauf surprise de dernière minute.
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Ceci n'est pas un iPhone 5 4G, du moins en France. Le suspens est terminé. Comme nous vous l'annoncions dès mercredi soir, le nouveau smartphone d'Apple ne sera pas compatible avec la téléphonie de quatrième génération. Contacté par Lyon Capitale, Orange confirme l'information et rappelle qu'il en sera de même pour SFR, Bouygues et Free Mobile.
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La guerre des forfaits tout illimité sans engagement est relancée ! Alors qu’Orange avait toujours refusé de s'aligner sur Free Mobile, l'opérateur historique vient de dévoiler deux nouvelles formules Sosh à 19,90 et 24,90 euros, avec respectivement 2 et 3 Go d'Internet mobile. Dans ce nouveau contexte, Lyon Capitale vous aide à trouver le meilleur forfait.Mise à jour du 04/09/12 : Youtube, iTunes et l'App Store d'Apple fonctionnent désormais mieux chez Free Mobile.
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ÉDITO - Le gouvernement va-t-il mettre fin, en partie, à la célèbre loi Chatel ? Ce dispositif qui permet de quitter son opérateur à moindre frais en cas d'engagement, a été largement utilisé par les abonnés partis chez Free Mobile. Sa disparition serait tout simplement un coup porté aux opérateurs low cost, mais aussi au portefeuille des clients.
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Lyon Capitale a pu assister à une étape du Tour France de l’intérieur : une plongée au cœur du troisième événement sportif le plus important au monde.
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Le week-end fut difficile pour Orange. Malgré une conférence de presse samedi, suite à la panne générale de vendredi, l’indemnisation passe mal. Jugée insuffisante par de nombreux abonnés, elle semble avoir été décidée à la hâte, sans véritable réflexion. L'effet Free Mobile est passé par là, puisque certains clients n'ont pas hésité à passer leur nerf sur des vendeurs en boutique ou sur Internet.Mise à jour du 10/07 à 15h10 : Dans un communiqué de presse, l'association UFC Que Choisir estime que l'indemnisation d'Orange est inadaptée

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