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Après dix mois de tâtonnements et d'approximations avec sa gamme low cost RED, SFR continue ses attaques contre Free Mobile. Présentée comme une "révolution", l'offre Joe mobile a surtout des allures de révolution d'opérette.
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EXCLUSIF - Dans un contexte bouleversé par l'arrivée de Free Mobile, Orange se prépare à lancer la téléphonie mobile de quatrième génération à Lyon. Ses équipes expérimentent déjà la technologie en ville tandis que l'opérateur historique devrait ouvrir son service à certains abonnés, fin novembre, pour tester le réseau. Le lancement commercial devrait arriver pour sa part plus tard, sauf surprise de dernière minute.
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Ceci n'est pas un iPhone 5 4G, du moins en France. Le suspens est terminé. Comme nous vous l'annoncions dès mercredi soir, le nouveau smartphone d'Apple ne sera pas compatible avec la téléphonie de quatrième génération. Contacté par Lyon Capitale, Orange confirme l'information et rappelle qu'il en sera de même pour SFR, Bouygues et Free Mobile.
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La guerre des forfaits tout illimité sans engagement est relancée ! Alors qu’Orange avait toujours refusé de s'aligner sur Free Mobile, l'opérateur historique vient de dévoiler deux nouvelles formules Sosh à 19,90 et 24,90 euros, avec respectivement 2 et 3 Go d'Internet mobile. Dans ce nouveau contexte, Lyon Capitale vous aide à trouver le meilleur forfait.Mise à jour du 04/09/12 : Youtube, iTunes et l'App Store d'Apple fonctionnent désormais mieux chez Free Mobile.
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ÉDITO - Le gouvernement va-t-il mettre fin, en partie, à la célèbre loi Chatel ? Ce dispositif qui permet de quitter son opérateur à moindre frais en cas d'engagement, a été largement utilisé par les abonnés partis chez Free Mobile. Sa disparition serait tout simplement un coup porté aux opérateurs low cost, mais aussi au portefeuille des clients.
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Le week-end fut difficile pour Orange. Malgré une conférence de presse samedi, suite à la panne générale de vendredi, l’indemnisation passe mal. Jugée insuffisante par de nombreux abonnés, elle semble avoir été décidée à la hâte, sans véritable réflexion. L'effet Free Mobile est passé par là, puisque certains clients n'ont pas hésité à passer leur nerf sur des vendeurs en boutique ou sur Internet.Mise à jour du 10/07 à 15h10 : Dans un communiqué de presse, l'association UFC Que Choisir estime que l'indemnisation d'Orange est inadaptée
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Après Bouygues Telecom, puis Free Mobile, c’est au tour d’Orange d’être victime d’une panne réseau majeure. De 16h à 20h50, les abonnés de l’opérateur historique, ainsi que tous les abonnés d’autres services transitant par son réseau, comme Free Mobile, ont éprouvé des difficultés à émettre ou recevoir des appels et des SMS, ou bien pour se connecter à l’internet Mobile. La situation est définitivement revenue à la normale vers 3h30.Mise à jour du 07/07 à 18h : suite à une conférence de presse, Orange a détaillé l’indemnisation pour ses clients.
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Directeur Centre-Est d'Orange, Olivier Faure répond aux questions de Lyon Capitale. Essor de Free Mobile, emploi, innovations, paiement sans contact NFC, VDSL et services, il revient avec nous sur l'actualité de l’opérateur historique et son avenir.
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Depuis deux mois, les abonnés Free Mobile respirent. Les pannes et autres bugs sont du passé et tout semble fonctionner sans accroc. Pourtant, malgré les apparences, les débits 3G de Free Mobile sont désormais particulièrement mauvais.Mise à jour du 21/06 à 12h15 : les débits sont toujours bas.
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ÉDITO - Peu épargné par le lancement de Free Mobile, SFR n'est jamais parvenu à mettre en place une véritable contre-attaque. Décidé à réagir, le second opérateur opérateur vient de modifier son nouveau forfait low cost Red et dévoile le prix du Samsung Galaxy S3 avec abonnement. Cela suffira-t-il à SFR pour remonter la pente ? Rien n'est moins sûr.

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