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Il y a un an, Free Mobile changeait le monde de la téléphonie en France. Présenté à l’époque comme une révolution et une manière de stimuler la concurrence, le nouvel opérateur a entraîné de profonds changements. Lyon Capitale revient sur les principaux.
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10 janvier 2012 : Free Mobile débarque dans l’univers sclérosé de la téléphonie et bouscule les trois géants qui se partagent le gâteau sans faire trop d’efforts sur les tarifs et les services. On connait la suite. Le nouvel opérateur a radicalement modifié le paysage avec seulement deux forfaits, imposant le tout illimité à moins de 20 euros. Aujourd’hui, l’heure du bilan est arrivée : Free Mobile est-il un bon opérateur ?
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Bonne nouvelle pour les abonnés Free Mobile, depuis le 1er janvier 2013, l’opérateur a désormais le droit d’utiliser la bande de fréquence des 900 MHz en zones très denses. Concrètement, le nouvel entrant va pouvoir améliorer son réseau à Lyon et Paris, ainsi qu’à Bayonne, Lille, Nice, Marseille, Strasbourg et Toulouse.
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Comparatif - La vie est dure pour les opérateurs téléphoniques. Les nouvelles offres s’enchaînent, proposant toujours plus de services pour des prix toujours plus petits. Qui de BandYou, Free Mobile, Joe Mobile, Orange Sosh ou SFR Red, proposent actuellement le meilleur forfait tout illimité ? Quelle formule choisir avec un iPhone 5 ou un Nexus 4 ? Analyse et verdict.-------------------------Ce comparatif est obsolète : retrouvez notre nouveau guide en cliquant ici. -------------------------
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A croire que le nouvel opérateur n'a pas besoin de dépenser un seul centime en publicité. "Free Mobile" est le mot clé le plus recherché sur Google.fr en 2012. Il se classe devant "Euro 2012" et "secret story". Du côté des personnes : Whitney Houston arrive en première position, suivie de Jean Luc Delarue et François Hollande.
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Les équipes de Sosh n’ont visiblement pas regardé ce qui se faisait ailleurs chez la concurrence, notamment chez Free Mobile ou JOE. Pour Noël, l’opérateur ressort son vieux forfait à 14,90 euros avec 2 heures d’appels, SMS et MMS illimités et 1 Go d’Internet jusqu’à 14 mégabits seconde, le tout sans engagement. Cette offre limitée n’a pourtant pas beaucoup d’intérêts face à la concurrence.
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Malmené par la concurrence, SFR a choisi de réagir avec la téléphonie de la quatrième génération. L’opérateur au carré rouge croit en cette évolution technologique et va tout faire pour l’imposer. Ainsi, dès le 29 novembre, les Lyonnais disposant d’un forfait et un mobile compatibles peuvent se connecter en 4G à Lyon.
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Aucun doute, il s'agit clairement d'un constat d'échec. Malgré la promesse d'une révolution, qui au final n'a pas eu lieu, le nouvel opérateur virtuel Joe Mobile n'est pas parvenu à convaincre. Après un mois d’existence, cette filiale de SFR n'a pas d'autre choix que de lancer un nouveau forfait pour tenter de concurrencer Free Mobile, mais aussi BandYou.
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ÉDITO - L'opérateur Orange vient de confirmer la rumeur : les points pour changer de mobile sont abandonnés. Plus qu'un symbole, il s'agit de la fin d'une hypocrisie. Il suffisait d’appeler le service client pour obtenir un rajout de point et ainsi obtenir un téléphone à petit prix. En apparence.
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Exclusif - Des débits en Internet mobile équivalents à ceux de la fibre optique : la promesse de la téléphonie de quatrième génération est alléchante. Vraie révolution, ou pur marketing pour faire oublier la vague Free Mobile ? Nous avons pu tester la 4G de SFR pendant trois semaines. Voici notre verdict.

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