Hospices civils de Lyon : de très bonnes notes de certification

Tous les 4 ans, la Haute Autorité de santé mandate des professionnels pour évaluer la qualité des soins et la sécurité des patients dans les hôpitaux français. Les notes obtenues par les Hospices civils de Lyon (de A à C) font d'eux le 1er CHU de France à être aussi bien certifié.

"À ce jour, aucun autre hôpital de France n'a dépassé le niveau C" précise le communiqué des Hospices civils de Lyon. Pourtant, après le passage des professionnels de santé envoyés pour effectuer les visites de certification pour la Haute Autorité de Santé, de nombreuses structures hospitalières lyonnaises obtiennent la certification A ou B (voir carte). Lors de la certification, plusieurs éléments sont évalués : la politique, l'organisation, le fonctionnement général des établissements de santé, mais aussi les pratiques de soins et le respect des droits des patients. Pour ce dernier point, la Haute Autorité de santé a jugé les professionnels HCL "attentifs à la dignité des patients" et a souligné comme point fort l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, ainsi que l'accueil des personnels.

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